Responsabilité sociale
Prêsentation
Avec nos fournisseurs
Concept de base
Il est essentiel d'avoir des fournisseurs fiables afin de fournir sans délai et de façon continue à tous nos clients sur la planète des produits et services attrayants au niveau, qualité, prix ou impact environnemental.
Konica Minolta considère donc ses fournisseurs de matériaux bruts et de pièces détachées comme « des partenaires essentiels des activités commerciales » du Groupe et tente donc de créer des partenariats forts basés sur des transactions loyales et transparentes avec ces derniers. Le Groupe met à profit ce partenariat rapproché pour améliorer la qualité, réduire les coûts et encourager l'approvisionnement vert.
Konica Minolta favorise également au niveau du Groupe une politique d'efforts dans le domaine de l'approvisionnement RSE, un domaine récemment en forte croissance et qui autorise une coopération rapprochée avec les fournisseurs permettant de remplir les responsabilités sociales du Groupe.
Konica Minolta a mis en place une politique d'approvisionnement en avril 2008 pour clarifier l'approche du Groupe en matière d'approvisionnement.
Mise en application de l'approvisionnement RSE
Concept de l'approvisionnement RSE
Approvisionnement RSE
Konica Minolta encourage les améliorations dans le système d'approvisionnement RSE sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement* dans les domaines de l'environnement du travail et du respect des droits de l'homme. Cette approche se matérialise dans le cadre de la vision du Groupe en faveur d'un monde durable.
C'est sur ces forts partenariats avec ses prestataires qui fournissent les matériaux bruts et les pièces détachées, que Konica Minolta cherche à encourager ces derniers à participer de façon dynamique aux activités de RSE du Groupe. Le Groupe supervise les progrès réalisés, encourage les améliorations et offre ses conseils si besoin est. Le Groupe fixe également des objectifs plus élevés à ses propres sites de production au moment des évaluations et de la mise en place des mesures d'amélioration. Konica Minolta s'est engagé à développer les initiatives RSE dans toute la chaîne d'approvisionnement.
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- Chaîne d'approvisionnement : Série d'activités nécessaires pour la livraison des produits ou des services à un client, de l'approvisionnement et de la production à la distribution et à la vente.
Standards d'approvisionnement RSE et programme de mise en application
Konica Minolta a établi sa politique d'approvisionnement en avril 2008 pour concrétiser ses idéaux dans le domaine de l'approvisionnement et expliciter ses attentes à ses partenaires commerciaux. C'est à partir de cette politique que Konica Minolta a formulé un Code de Conduite* identifiant les domaines et les critères de l'approvisionnement RSE. En outre, le Groupe à développé un système d'évaluation sur la base d'un questionnaire d'auto-évaluation* mis en place en juillet 2009.
En parallèle à la mise en place de ce nouveau système d'évaluation sur tous les principaux sites de production du Groupe, Konica Minolta demande à ses fournisseurs d'établir des mesures spécifiques de RSE. Dans le cadre du plan à trois ans (2009-2011), le Groupe a remis des questionnaires d'auto-évaluation à ses principaux fournisseurs, concernant les transactions, afin d'assurer que plus de 90% des transactions commerciales du Groupe sont conduites avec des fournisseurs participant au processus.
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- Le Code de Conduite et les questionnaires d'auto-évaluation sont tous deux conformes au Code de la Coalition Industrielle Citoyenne de l'Electronique(Electronic Industry Code of Conduct, EICC).
Programme de mise en application de l'approvisionnement RSE
Analyse à l'aide de questionnaires d'auto-évaluation
Rang basé sur le degré de réalisation
Depuis 2009, Konica Minolta a commencé à mettre en place des évaluations par l'intermédiaire de questionnaires, une façon de promouvoir les initiatives RSE sur les sites de production du Groupe et sur les sites de ses partenaires commerciaux.
Le questionnaire d'auto-évaluation est conçu de façon à évaluer les progrès réalisés dans les quatre points suivants, travail, éthique, sûreté et santé, environnement, en fonction de deux domaines: les systèmes de management (structures organisationnelles permettant la mise en place d'activités RSE) et la performance (progression des objectifs en cours). Les résultats de l'évaluation sont classifiés en quatre rangs, de A à D, selon les résultats obtenus dans les deux domaines généraux. Le Groupe attend de ses sites de production qu'ils atteignent le rang A et de ses fournisseurs qu'ils atteignent le rang B.
Le Groupe effectue un suivi auprès de chaque fournisseur ayant complété le questionnaire. Les fournisseurs ayant obtenu les rangs C ou D doivent présenter et appliquer un programme d'amélioration devant répondre de manière spécifique aux enjeux identifiés.
Les questionnaires d'auto-évaluation effectués par les sites de production du Groupe et les partenaires commerciaux
Les initiatives d'approvisionnement RSE de Konica Minolta qui ont débuté en juillet 2009 ciblent les partenaires commerciaux et les sites de production du Groupe.
Les questionnaires d'auto-évaluation ont été remplis dans 36 grandes unités de production du Groupe en avril 2010. L'une d'entre elles a d'abord obtenu le rang B pour certaines catégories, mais une fois les mesures d'amélioration nécessaires appliquées, toutes ont obtenu le rang A en juin 2010. Les auto-évaluations continueront à être menées périodiquement afin de maintenir le rang A et d'apporter d'autres améliorations.
Konica Minolta encourage le plus grand nombre possible de partenaires commerciaux à prendre des initiatives de RSE. En outre, à compter de l'exercice 2009, chaque entreprise du Groupe met en oeuvre un plan triennal d'évaluations de ses principaux partenaires commerciaux au moyen d'un questionnaire, l'objectif étant que plus de 90 % des partenaires commerciaux du Groupe en termes de valeur de transaction soient soumis aux évaluations. Entre l'exercice 2009 et 2010, Konica Minolta a demandé à 1 428 entreprises de bien vouloir coopérer, et, parmi celles-ci, 387 ont rempli le questionnaire.