人にしかできない「施設運営」に集中できる
miramosは施設経営の頼れる補助システムとして期待大!

2023/1/23

事務長 岩田 幸人 様

「感動・安心・安全・信頼」を感じていただける暮らしを実現するために「特別養護老人ホーム」をはじめ、「デイサービス」「ケアプランセンター」「訪問看護ステーション」「訪問介護ステーション」を展開。

導入目的:

事務作業を効率化して、ケアや教育の時間を確保したい

課題:

法律確認やシフト作成などの事務作業の効率化

効果:

スタッフの負担軽減。人にしかできない「施設運営」に集中できるようになった

効果:

加算の追加取得ができ、スタッフが仕事を見直すきっかけにもなった

初めにご興味を持っていただいたポイントは何でしょうか?
はじめにコニカミノルタさんからmiramosのご紹介を受けたときに、目の付け所が面白いな。と思いました。(記録・請求などの)介護システムを作ろうとするITベンダーさんは結構いるのですが、加算の取得支援をやろうとしているITベンダーさんはとても斬新に感じました。
miramosのコンセプトはいかがですか?
miramosでは加算に関する法律の確認や数字まわり、シフトの作成など、ある意味でドライな作業を補助してくれると考えています。こういった経営的な所にどうしても手が回らないような法人さんが非常に多いです。ドライな所はシステムに補助してもらい、利用者様のケアや、安全管理、スタッフの育成など、人にしかできない施設運営に集中できるようになる。というのはとても良い考え方だと思います。
特にシフト自動作成の機能についてはこれまで多くのアドバイスをいただきました
そうですね。シフト作成は本当に難しいんです。単純にシフトを埋めるだけではダメで、スタッフの作業の習熟度のバランスも考えなければいけない。良いシフトができないと現場が回らないだけでなく、スタッフの教育もうまくいきません。こういったことを考慮したシフトがmiramos上でボタンを押すだけで出てくるということになると、それだけでもスタッフの重荷はかなり減らせることが出来ると思っています。
やり取りしているときのコニカミノルタの対応はいかがでしたか?
他のITベンダーさんとは営業の方とか開発の担当の方としかお会いしていないので決めつけることは難しいですけど、(他のITベンダーは)基本的には既製品を売っていこうという考え方が強い企業さんが多いです。コニカミノルタさんはこちらが要望した機能をきちんと検討して、形にしてくれようとしてくれます。なので、もともと困っていたようなところを相談して、作っていただいたり、関係性を深めていくことが出来ました。
これからmiramosに期待することを教えてください
これからも現場の声に基づいた進化をしていけると良いと思います。「うちはコニカミノルタのシステムが入っているから安心です」というような、介護業界で信頼されるブランドになれる可能性を感じています。

お客様Info

施設名 :
社会福祉法人青野ヶ原福祉会 特別養護老人ホーム 青都荘
所在地 :
大阪市都島区都島中通3-14-20
代表者 :
宮本 まや 施設長
創立 :
2008年
入所定員 :
90人

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