コニカミノルタQOLソリューションズ株式会社
個人情報の取り扱いに関する公表事項

１ 個人情報の取得と利用について

当社は、個人情報を取得させていただく場合には、利用目的をあらかじめ明示したうえで取得いたしますとともに、明示した利用目的のほか、当社の事業活動の遂行に関し、次の各号の目的に個人情報を利用させていただきます。

なお、当社は、展示会、ウェブサイト、お問い合わせフォーム、各種広告出稿媒体、各種セミナーその他のイベント、名刺交換、営業活動、関係会社からの紹介その他適法な方法により個人情報を取得することがあります。

1-1 利用目的

1. 当社グループ会社（当社並びに当社親会社及びその子会社を総称していうものとし、以下同じとします）が取り扱う各種製品、サービスその他に関する電子メール、ダイレクトメール、電話、ファクシミリその他を用いた情報提供及び各種ご提案、営業活動、マーケティング活動及び各種プロモーションのご案内当社は、個人情報を取得させていただく場合には、利用目的をあらかじめ明示したうえで取得いたしますとともに、明示した利用目的のほか、当社の事業活動の遂行に関し、次の各号の目的に個人情報を利用させていただきます。
2. 当社グループ会社が取り扱う各種製品、サービス等のご提供及びそのために必要な各種業務
3. 商談、会議、打ち合わせ等のための各種連絡
4. 各種セミナー、フェアその他のイベントに関するダイレクトメール、電子メール、電話、ファクシミリ等によるご案内
5. 当社グループ会社が取り扱う各種製品、サービス等その他当社グループ会社の事業に関する各種アンケート及び調査の実施、調査対象者の抽出・選定
6. 当社グループ会社が取り扱う各種製品、サービス等の営業活動及び保守メンテナンス活動
7. 各種統計資料等の作成
8. 各種製品、サービス等の研究、開発活動
9. 当社が委託元から受託した業務の履行
10. お問い合わせ、ご相談、ご要望等への対応
11. 契約の締結、履行、管理、請求、支払その他取引上必要な業務
12. その他、上記各号に付随し、又は関連する業務の遂行

２ 安全管理措置について

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、次の各号に示す必要かつ適切な措置を講じます。

2-1 安全管理措置の内容

1. 基本方針の策定
   コニカミノルタグループは、個人情報保護に関する基本方針を策定しています。
2. 個人情報の取り扱いに係る規律の整備
   当社は、グループ個人情報保護方針に則り、規程その他のルール・手順書を策定し、運用してまいります。
3. 組織的安全管理措置
   当社は、個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
4. 人的安全管理措置
   当社は、個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従業員に教育を実施しています。
5. 物理的安全管理措置
   当社は、個人情報を取り扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
6. 技術的安全管理措置
   当社は、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7. 外的環境の把握
   外国において個人情報を取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

３ 個人情報の第三者への提供について

当社は、次の各号に該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。

3-1 提供が認められる場合

1. ご本人の同意がある場合
2. 統計的なデータに加工して提供する場合
3. 利用目的を遂行するために必要な範囲内において、当社が適切な管理監督を行う業務委託先（秘密保持契約その他これに準ずる契約を締結した委託先を含みます）に提供する場合
4. 当社又は当社グループ会社が取り扱う各種製品、サービスその他の提案、導入、運用支援、保守対応その他利用目的の遂行に必要な範囲内において、販売会社、代理店、提携先その他のビジネスパートナーに提供する場合であって、法令上必要な手続を履践した場合
5. 当社が取り扱う各種製品、サービス等のご購入、ご契約又はご利用に伴うお支払いに関し、ご本人からの委託に基づきご本人に代行してリース会社、クレジット会社、その他の金融機関に提供する場合
6. 合併、分社化、事業譲渡が行われる場合
7. その他、関係法令、指針、ガイドライン等により、第三者への提供が認められている場合

４ 共同利用

当社は、利用目的を遂行するために必要な範囲内において、取得した個人情報を、当社グループ会社及び秘密保持契約その他これに準ずる契約を締結し、かつ当社と共同して対象製品又はサービスの提案、導入、運用支援又は保守対応を行う契約上特定された提携先との間で共同して利用させていただくことがあります。

なお、共同して利用する個人情報の項目は、氏名、住所、電話番号、ファクシミリ番号、メールアドレス、職業（会社名、所属、役職も含まれます）、名刺情報、商談履歴、セミナー・展示会その他の申込み・参加履歴、アンケート回答内容、製品その他の購入履歴、保守履歴、ダイレクトメールその他の発送履歴、電子メール発信履歴、電話・ファクシミリによる各種お問い合わせ内容履歴、共同利用の対象となる製品又はサービスに関する対応履歴、ウェブサイトの閲覧履歴、資料ダウンロード履歴その他の当社サービス利用履歴のうち、共同利用に必要な項目に限るものとします。また、共同して利用する者の利用目的は、第1項に記載した利用目的のうち、共同利用の対象となる製品又はサービスに関する情報提供、ご提案、営業活動、導入支援、運用支援、保守対応、各種連絡、アンケート及び調査の実施並びにこれらに付随関連する業務とします。

また、共同利用における個人情報の管理責任者は、コニカミノルタQOLソリューションズ株式会社とします。

５ 個人情報の第三者への提供について

5-1 お問い合わせ方法

1. 当社にご提供いただいた個人情報の開示、変更、訂正、利用停止等
   ア）当社にご提供いただいた個人情報の開示、変更、訂正、利用停止等を希望される場合、及び、個人情報の取り扱いに関する苦情がある場合には、個人情報をご提供いただいた当社の担当部門または担当者（Webサイトでご提供いただいた場合には、そのWebサイトに表示される問い合わせ先）にお問い合わせいただきますようお願いいたします。なお、当社は、ご請求内容に応じ、法令及び当社所定の手続に従って対応いたします。
2. 上記による問い合わせ先が不明な場合、当社の事業ごとに定める窓口
   イ）上記による問い合わせ先が不明な場合、当社の事業ごとに定める窓口までご連絡をお願いいたします。

※お問い合わせの内容によっては、当社から折り返しお電話をさせていただく場合があります。

６ 本公表事項の改定について

当社は、利用目的の変更、関係法令の改正に応じて、本公表事項を改定する場合がございますので、定期的にご確認くださいますようお願いいたします。

関連リンク

• コニカミノルタグループ個人情報保護方針についてはこちら
• 特定個人情報等の適正な取扱いについて
• サイトのご利用について

７ 制定・改定

2020年11月制定
2026年3月改定

コニカミノルタQOLソリューションズ株式会社
東京都千代田区丸の内2-7-2
代表取締役社長　野田 篤弘