柯尼卡美能达

关于我们

创意改变世界

负责任的供应链

CSR采购措施

与外部团体的合作

联合国全球契约

柯尼卡美能达赞同由联合国提倡的人权、劳动、环境、反腐败等十项基本原则构成的《全球契约》,于2009年签署加入。

《全球契约》是1999年由联合国秘书长(当时)科菲•安南提出,2000年在联合国总部正式启动的企业自主行动原则。它是为了解决全球变暖、世界性的环境问题、等级社会等各种问题,各个企业发挥负责任的创造性领导能力,作为社会良好公民的一员展开行动,为实现全球规模可持续发展而不懈努力。

柯尼卡美能达参加了全球契约日本网络的“供应链分科会”和“人权尽职调查分科会”,并有效运用到CSR采购中。

RBA(原EICC)(CSR联盟)

柯尼卡美能达为加强在供应链中的CSR活动,于2013年10月加盟了EICC(现更名为RBA)组织。现在正作为正式会员开展着活动。

RBA由世界各地约100家电子仪器厂商及大型供应商等组成,正在不断改善供应链中的劳动(人权)、伦理、安全卫生等方面的问题。

劳动(人权)

  1. 雇用的自由选择
  2. 年轻工人
  3. 劳动时间
  4. 工资及福利厚生
  5. 人道的待遇
  6. 杜绝歧视
  7. 结社自由

环境

  1. 环境许可与报告
  2. 防止污染与削减资源
  3. 危险品
  4. 排水及固体废弃物
  5. 大气排放
  6. 资材限制
  7. 雨水管理
  8. 能源消费及温室效应气体的排放


RBA行动规范(出自RBA资料)

管理体制

  1. 公司的努力
  2. 经营者的说明责任与责任
  3. 法律的主要原因及顾客的重要事项
  4. 风险评估与风险管理
  5. 改善目标
  6. 训练
  1. 交流
  2. 工人的反馈与参与
  3. 监查与评估
  4. 纠正措施程序
  5. 文书化与记录
  6. 供应商的责任

安全卫生

  1. 职责上的安全
  2. 对紧急事态的准备
  3. 工伤及疾病
  4. 产业卫生
  5. 苛刻的体力劳动
  6. 机械安全措施
  7. 卫生设备、伙食及住房
  8. 安全卫生的交流

伦理

  1. 商业诚信
  2. 杜绝不合理的利益
  3. 企业信息公开
  4. 知识产权
  5. 公正的商务、广告及竞争
  6. 身份保护与杜绝报复
  7. 有责的矿物采购
  8. 个人隐私

柯尼卡美能达对CSR采购所做的努力

致力于供应链中的劳动(人权)、伦理、环境和安全卫生方面的改善。

企业不能仅对产品本身负责,还应承担起产品制造的整个供应链※1的责任,必須将改善其劳动(人权)、伦理、环境和安全卫生等社会责任为己任。基于以上认识,柯尼卡美能达为了建设尊重人权的可持续发展的社会,生产网点自不用说,还与委托原材料和零部件等材料的供给及生产产品的各供应商一起努力改善,推进CSR采购。

近年来,加利福尼亚州制定了供应商透明化法及英国现代奴隶法2015等法规,进一步加强人权方面的措施。顺应这种社会要求,RBA※2正在对行动规范和各种计划进行改订。柯尼卡美能达作为RBA的加盟企业,将活用RBA的体制来应对社会要求。

※1
供应链:包括通过采购、生产、物流、销售各环节,直到向客户提供产品及服务的一系列流程。
※2
RBA (Responsible Business Alliance):电子行业的供应链中的CSR推进团体

柯尼卡美能达的CSR采购推进项目

通过CSR活动的要求、CSR诊断、CSR监查和为帮助改善提供支援,开展CSR采购推进项目。

柯尼卡美能达为了解决供应链中有关劳动(人权)、伦理、安全卫生和环境方面的课题,从4个步骤来开展CSR采购推进项目。对象为现有的或新开拓的、直接采购材料以及委托业务的供应商。直接采购生产用材料的供应商约有1200家。

生产用材料的采购分类分析
サプライヤー数ベース

首先,通过采购方针和供应商行动规范、将应遵守标准明确化的基础上要求供应商开展CSR活动。对于上游的供应商,由直接采购的供应商对其提出要求。
从交易量及提供无可替代重要零部件的角度,柯尼卡美能达对事业重要供应商,通过利用自我评估问卷调查(RBA SAQ)来进行对柯尼卡美能达供应商行动规范的实施水平进行确认的CSR诊断。如果诊断结果没有达到目标,则要进行改善。
另外,对于事业合作中尤为重要的供应商,或者是采取了改善措施但还是没能达成目标的供应商,实行CSR监查。CSR监查使用RBA的监查标准,以持有RBA监查员资格的柯尼卡美能达监查员进行监查的柯尼卡美能达CSR监查为主体,适宜地实施RBA第三方监查(VAP监查)
通过CSR诊断或CSR监查找出的课题,柯尼卡美能达以供应商的改善活动提供援助。柯尼卡美能达促进CSR采购推进项目,最终目的是为了供应商能够自主地进行实施CSR活动。
对于那些即使柯尼卡美能达提供支援,但还是完全不对课题进行改善的供应商,有可能会终止与其交易。

柯尼卡美能达将RBA行动规范作为供应商行动规范,提供日文、英文和中文版本。其他语种请参照RBA行动规范。


柯尼卡美能达的CSR采购推进项目

RBA第三方监查(VAP Validated Audit Program)监查:
由RBA认可的第三方监查机构基于监查标准确认对RBA行动规范的应对状况,提出改善点,敦促其修正。作为CSR的第三方监查,是全球最受信赖的第三方监查机构。

2016年度的目标及业绩

2016年度的目标 2016年度业绩
  • 对供应商的CSR活动要求
  • CSR诊断:对集团所有的生产网点及重要供应商完成诊断
  • CSR监查:对尤为重要的集团生产网点及供应商完成监查
  • 对供应商的CSR活动要求:100%实施
  • CSR诊断:对整个集团的19处生产网点及重要的79家供应商完成诊断
  • CSR监查:对尤为重要的3处集团生产网点及2家供应商完成监查

CSR要求

柯尼卡美能达为了推进理解CSR采购的方针和标准,通过使用柯尼卡美能达采购方针以及柯尼卡美能达供应商行动规范要求供应商实施CSR活动。
2016年度,柯尼卡美能达要求所有的供应商实施CSR。

通过自我评估问卷调查的CSR诊断

为了诊断柯尼卡美能达供应商行动规范的实施水平,在所有的生产网点和重要的供应商处都使用自我评估问卷调查来实施CSR诊断。
柯尼卡美能达从2009年开始开展通过基于RBA框架的“自我评估问卷调查”进行CSR诊断。柯尼卡美能达将自我评估问卷调查的评分结果分为A〜C三个等级,目标是集团生产网点达到综合A级、供应商达到综合B级以上。2016年度,柯尼卡美能达对集团内的19个生产网点和79家供应商实施了诊断,柯尼卡美能达集团内的生产网点全都达到了综合A级,供应商也全都达到了综合B级以上。虽然该诊断结果都已经达标,但对于有些在劳动(人权)、伦理、环境和安全卫生等领域得分较低的供应商,要求他们进行自主改善。此外,诊断结果可见伦理方面得分率较低的倾向。

供应商的CSR诊断结果(按综合评价、领域的等级比率)

供应商的CSR诊断结果(按综合评价、领域的得分比率)

CSR监查

柯尼卡美能达生产网点的监查

中国的柯尼卡美能达商用科技(无锡)有限公司于2014年度实施了RBA第三方监查(VAP监查※1),之后采取了改善措施。2016年度又实施了RBA第三方监查(VAP跟踪监查),确认了已经完成安全卫生、环境、管理系统等改善。而对于劳动的一些方面正在继续改善。

中国的柯尼卡美能达商用科技(东莞)有限公司和马来西亚的Konica Minolta Business Technologies (Malaysia) Sdn. Bhd.在2016年度实施了柯尼卡美能达CSR监查※2。尤其是对移民劳动者和童工劳动相关的RBA监查基准(A1.3、A2.1)方面的监查未发现问题。2017年度预定接受RBA的跟踪监查,以确认改善状况。


柯尼卡美能达商用科技(无锡)有限公司实施跟踪监查的场景

监查结果

供应商的监查

2015年度,柯尼卡美能达对马来西亚的Allied Precision Manufacturing公司实施了CSR监查,在柯尼卡美能达的支援下采取了改善措施,2016年进行了跟踪监查,并确认已经完成了伦理、环境和管理系统的改善。对于部分课题,还在继续改善中。
中国的东莞康佳模具塑胶有限公司于2016年度接受了柯尼卡美能达的CSR监查,并在柯尼卡美能达的支援下采取了改善措施。跟踪监查确认已经完成了环境方面的改善。对于部分课题,还在继续改善中。


在东莞康佳模具塑胶有限公司进行CSR监查

※1
RBA第三方监查(VAP Validated Audit Program)监查:
由RBA认可的第三方监查机构以RBA行动规范的适应状况作为监查标准,提出改善点,敦促其修正。作为CSR的第三方监查,是全球最受信赖的第三方监查机构。
※2
柯尼卡美能达CSR监查:
利用RBA的监查基准,由持有RBA监查员资格的柯尼卡美能达监查员进行的监查。

对改善措施的支援

为实现供应商自主进行CSR活动的目标,向供应商说明客户及社会所要求的CSR采购方面的社会性的要求以及法规制度与商务之间的关系,实施关于CSR监查所必需的RBA监查标准的培训。此外,基于监查结果,有效运用柯尼卡美能达的知识面向供应商进行改善支援。

2016年度对实施了柯尼卡美能达CSR监查的Allied Precision Manufacturing公司和东莞康佳模具塑胶有限公司进行了改善支援。在实施CSR教育的基础上,对于通过CSR监查后明确化的课题,柯尼卡美能达与供应商共同制定了改善计划。适时召开确认改善进展情况的会议,给予适当的改善建议,完成了主要的改善措施。

实施公司内相关人员(人事、采购、环境部门等)的培训

为了推进CSR采购,相关人员对尊重人权、构建可持续性社会的柯尼卡美能达CSR活动目标的理解是不可或缺的。
2015年公司面向内部相关人员(人事、采购、环境等)约60名,对CSR相关的社会动向及日本国内外法规限制、行为规范、CSR诊断实施了培训。


柯尼卡商用科技(东莞)有限公司内实施公司内教育的场景

CSR物流的措施

扩展到物流供应商的CSR物流也采取了措施

柯尼卡美能达在与DHL供应链株式会社的合作下,对于柯尼卡业务委托的物流供应商,实施能推动其CSR活动的CSR物流。CSR物流就是与物流供应商合作,对在劳动(人权)、伦理、环境和安全卫生等CSR课题进行改善并加强施策的措施。通过该措施,既可解决CSR课题,又能同时让客户放心地购买在供应链上注重CSR的产品,努力提高物流供应商和柯尼卡美能达双方的企业价值。

供应链:包括通过采购、生产、物流、销售各环节,直到向客户提供产品及服务的一系列流程。

2016年度的目标和业绩

2016年度目标和计划 2016年度业绩
  • 实施对物流供应商的诊断并完成改善
  • 对8家物流供应商实施了诊断并完成改善

利用自我评估问卷调查进行CSR诊断和改善

为了针对柯尼卡美能达供应商行动规范的实施水平进行诊断,对于物流方面的重要供应商正使用自我评估问卷调查在进行CSR诊断。
2015年度,对8家供应商实施了CSR诊断,结果都达到了目标的综合B级以上。2016年度,对于实施了CSR诊断后供应商的评分有所降低的项目,与DHL供应链株式会社合作,提供基于柯尼卡美能达知识的具体改善措施方案等支援,帮助供应商进行了改善。

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