柯尼卡美能达

关于我们

创意改变世界

负责任的供应链

CSR采购措施

与外部团体的合作

联合国全球契约

柯尼卡美能达赞同由联合国提倡的人权、劳动、环境、反腐败等十项基本原则构成的《全球契约》,于2009年签署加入。

《全球契约》是1999年由联合国秘书长(当时)科菲•安南提出,2000年在联合国总部正式启动的企业自主行动原则。它是为了解决全球变暖、世界性的环境问题、等级社会等各种问题,各个企业发挥负责任的创造性领导能力,作为社会良好公民的一员展开行动,为实现全球规模可持续发展而不懈努力。

柯尼卡美能达参加了全球契约日本网络的“供应链分科会”和“人权尽职调查分科会”,并有效运用到CSR采购中。

Responsible Business Alliance (RBA)(CSR联盟)

柯尼卡美能达为加强在供应链中的CSR采购,于2013年10月加盟了EICC(现更名为RBA)组织。现在正作为正式会员开展着活动。

RBA由世界各地约110家电子仪器厂商及大型供应商等组成,正在不断改善供应链中的劳动(人权)、伦理、安全卫生等方面的问题。

RBA行动规范(出自RBA资料)

劳动(人权)

  1. 雇用的自由选择
  2. 年轻工人
  3. 劳动时间
  4. 工资及福利厚生
  5. 人道的待遇
  6. 杜绝歧视
  7. 结社自由

环境

  1. 环境许可与报告
  2. 防止污染与削减资源
  3. 有害物质
  4. 固体废弃物
  5. 大气排放
  6. 材料限制
  7. 水的管理
  8. 能源消费及温室效应气体的排放

管理体系

  1. 公司承诺
  2. 经营者的说明责任与责任
  3. 法律要求与客户要求
  4. 风险评估与风险管理
  5. 改善目标
  6. 训练
  1. 交流
  2. 员工的反馈、参与和投诉
  3. 监查与评估
  4. 纠正措施程序
  5. 文书化与记录
  6. 供应商的责任

安全卫生

  1. 职责上的安全
  2. 对紧急事态的准备
  3. 工伤及疾病
  4. 产业卫生
  5. 强体力型工作
  6. 机械安全措施
  7. 卫生设备、伙食及住房
  8. 安全卫生的交流

伦理

  1. 商业诚信
  2. 杜绝不合理的利益
  3. 企业信息公开
  4. 知识产权
  5. 公正的商务、广告及竞争
  6. 身份保护与杜绝报复
  7. 有责的矿物采购
  8. 个人隐私

柯尼卡美能达对CSR采购所做的努力

致力于供应链中的劳动(人权)、伦理、环境和安全卫生方面的改善。

企业不能仅对产品本身负责,还应承担起产品制造的整个供应链※1的责任,必須将改善其劳动(人权)、伦理、环境和安全卫生等社会责任为己任。基于以上认识,柯尼卡美能达为了建设尊重人权的可持续发展的社会,生产网点自不用说,还与委托原材料和零部件等材料的供给及生产产品的各供应商一起努力改善,推进CSR采购。

近年来,加利福尼亚州制定了供应商透明化法及英国现代奴隶法2015等法规,进一步加强人权方面的措施。顺应这种社会要求,RBA※2正在对行动规范和各种计划进行改订。柯尼卡美能达作为RBA的加盟企业,将活用RBA的体制来应对社会要求。

※1
供应链:包括通过采购、生产、物流、销售各环节,直到向客户提供产品及服务的一系列流程。
※2
RBA (Responsible Business Alliance):电子行业的供应链中的CSR推进团体

柯尼卡美能达的CSR采购推进项目

通过CSR活动的要求、CSR诊断、CSR监查和为帮助改善提供支援,开展CSR采购推进项目。

柯尼卡美能达为了解决供应链中有关劳动(人权)、伦理、环境、安全卫生方面的课题,从4个步骤来开展CSR采购推进项目。对象为直接采购材料以及委托业务的供应商。直接采购生产用材料的供应商有1158家。生产材料的分类比例如下:机器零部件59%、电器零部件27%、化学品6%、其他9%。

「生産用資材調達分類分析」のグラフ
以供应商数为基础

首先,通过采购方针和供应商行动规范,将应遵守标准明确化的基础上要求供应商开展CSR活动。对于上游的供应商,由直接采购的供应商对其提出要求。
从交易量及提供无可替代重要零部件的角度,柯尼卡美能达对事业重要供应商,通过利用自我评估问卷调查(RBA SAQ)来进行对柯尼卡美能达供应商行动规范的实施水平进行确认的CSR诊断。如果诊断结果没有达到目标,则要进行改善。
另外,对于事业合作中尤为重要的供应商,或者是采取了改善措施但还是没能达成目标的供应商,实行CSR监查。CSR监查是以由柯尼卡美能达监查员进行监查的柯尼卡美能达CSR监查※1为主体,适宜地实施RBA第三方监查(VAP监查)※2
通过CSR诊断或CSR监查找出的课题,柯尼卡美能达以供应商的改善活动提供援助。柯尼卡美能达促进CSR采购推进项目,最终目的是为了供应商能够自主地进行实施CSR活动。

柯尼卡美能达将RBA行动规范作为供应商行动规范,提供日文、英文和中文版本。其他语种请参照RBA行动规范。


柯尼卡美能达的CSR采购推进项目

※1
柯尼卡美能达CSR监查:按照RBA的监查标准,由持有RBA监查员资格的柯尼卡美能达监查员进行监查。
※2
RBA第三方监查(VAP Validated Audit Program)监查:由RBA认可的第三方监查机构基于监查标准确认对RBA行动规范的应对状况,提出改善点,敦促其修正。作为CSR的第三方监查,是全球最受信赖的第三方监查机构。

2017年度的目标和业绩

计划期限
2014年度-2016年度
重点施策:KPI 目标 进度 目标达成年
2014年度 2015年度 2016年度
对供应商CSR的要求比例
100%实施 - 100% 100% 2016年度末
CSR诊断数:
对整个集团生产网点及重要的供应商实施CSR诊断
集团生产网点:所有网点
供应商:130家以上
- 在16个集团生产网点和57家重要供应商实施 在3个集团生产网点和79家重要供应商实施
CSR监查数:
对尤为重要的集团生产网点及尤为重要的供应商实施CSR检查
集团生产网点:3个网点
供应商:2家
在尤为重要的1个集团生产网点实施 在尤为重要的1家供应商实施 在尤为重要的 2个集团生产网点和尤为重要的1家供应商实施
计划期限
2017年度-2019年度
重点施策:KPI 目标 进度 目标达成年
2017年度
对供应商CSR的要求比例
100%实施 100% 2019年度末
CSR诊断数:
对整个集团生产网点及重要的供应商实施CSR诊断
集团生产网点:所有网点
供应商:120家以上
在3个集团生产网点和50家重要供应商实施
CSR监查数:
对尤为重要的集团生产网点及尤为重要的供应商实施CSR检查
集团生产网点:2个网点
供应商:2家
在尤为重要的 2个集团生产网点和尤为重要的1家供应商实施

CSR活动要求

柯尼卡美能达为了推进理解CSR采购的方针和标准,通过使用柯尼卡美能达采购方针以及柯尼卡美能达供应商行动规范要求供应商实施CSR活动。
2017年度,在要求供应商进行CSR活动的同时,还书面确认方针、基准的遵守情况,回收率为97%。

通过自我评估问卷调查的CSR诊断

为了诊断柯尼卡美能达供应商行动规范的实施水平,在集团生产网点和重要的供应商处都使用自我评估问卷调查来实施CSR诊断。
柯尼卡美能达从2009年开始开展通过基于RBA框架的"自我评估问卷调查"进行CSR诊断。柯尼卡美能达将自我评估问卷调查的评分结果分为A〜C三个等级,目标是集团生产网点达到综合A级、供应商达到综合B级以上。2017年度,柯尼卡美能达对集团内的3个生产网点和50家供应商实施了诊断,柯尼卡美能达集团内的生产网点全都达到了综合A级,供应商也全都达到了综合B级以上。虽然该诊断结果都已经达标,但对于有些在劳动(人权)、伦理、环境和安全卫生等领域得分较低的供应商,要求他们进行自主改善。此外,诊断结果可见伦理方面得分率较低的倾向。

CSR监查

柯尼卡美能达的主要生产网点自从2014年度开始实施RBA第三方监查(VAP监查)以来,对被指出的事项进行了改善。基于该识见,以复合机/印刷机为主体的生产企业也开始开展柯尼卡美能达CSR监查。2017年度的监查对象已从复合机主体的生产企业扩大到了复合机用资材、墨盒等消耗品的生产企业。他们在实施了CSR监查后,发掘出以往的CSR监查中,总劳动时间的管理、劳动和伦理领域教育的实施及内部检查体制的构筑等课题。针对这些课题,被监查企业制定改善计划并予以实施,柯尼卡美能达通过跟踪检查,确认改善是否完成。

中国的柯尼卡美能达商用科技(无锡)有限公司于2014年度实施了RBA第三方监查(VAP监查),并进行了改善。2017年度利用已建立的内部监查体制,对劳动、安全卫生等课题进行了自我评价和改善。今后也将继续利用内部监查体制进行持续性的改善。

此外,实施了柯尼卡美能达CSR监查的柯尼卡美能达商用科技(东莞)有限公司和马来西亚的Konica Minolta Business Technologies (Malaysia) Sdn. Bhd.,作为针对在2016年度的监查中发现的问题的纠正对策,对内部监查员进行CSR和RBA监查标准的相关培训,构建内部监查体制,建立了能进行持续性改善的体制。另外,针对劳动方面的部分课题,正在继续努力改善中。

Konica Minolta Supplies Manufacturing Co., Ltd. 和法国的Konica Minolta Supplies Manufacturing France S.A.S.实施了柯尼卡美能达CSR监查。作为共同课题提出了构建内部监查体制的必要性,但没有特别发现有违反移民劳工和童工RBA标准(A1.4 、A2.1)相关方面的问题。2018年度将实施跟踪监查以确认改善状况。

2015年度,柯尼卡美能达对马来西亚的Allied Precision Manufacturing公司实施了CSR监查,在柯尼卡美能达的支援下采取了改善措施,2016年进行了跟踪监查,并确认已经完成了伦理、环境和管理系统的改善。对于部分课题,还在继续改善中。


Konica Minolta Supplies Manufacturing France S.A.S.实施柯尼卡美能达CSR监查时的情景

中国的东莞康佳模具塑胶有限公司于2016年度接受了柯尼卡美能达的CSR监查,并在柯尼卡美能达的支援下采取了改善措施。跟踪监查确认已经完成了环境方面的改善。对于部分课题,还在继续改善中。

中国的信息设备生产委托工厂实施了柯尼卡美能达CSR监查。柯尼卡美能达的CSR检查。通过柯尼卡美能达CSR监查,确认了生产委托工厂已将劳动、伦理、环境和安全卫生的RBA行动规范的相关标准纳入了其管理体制中,且持续性的改善措施已被落实。

对改善措施的支援

为实现供应商自主进行CSR活动的目标,向供应商说明客户及社会所要求的CSR采购方面的社会性的要求以及法规制度与商务之间的关系,实施关于CSR监查所必需的RBA监查标准的培训。此外,基于监查结果,有效运用柯尼卡美能达的知识面向供应商进行改善支援。

2017年度,对在上一年度实施了柯尼卡美能达CSR监查的中国东莞康佳模具塑胶有限公司进行了以内部监查员为对象的培训等,积极自主地实施内部监查,并帮助建立可持续性进行改善的体制。

实施公司内相关人员(人事、采购、环境部门等)的培训

为了推进CSR采购,相关人员对尊重人权、构建可持续性社会的柯尼卡美能达CSR活动目标的理解是不可或缺的。
2017年公司面向内部相关人员(人事、采购、环境等)约30名,对CSR相关的社会动向及日本国内外法规限制、行为规范、CSR诊断实施了培训。


柯尼卡商用科技(东莞)有限公司内实施公司内教育的场景

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