柯尼卡美能达

关于我们

创意改变世界

社会革新

针对面临超老龄化社会的介护课题活用ICT的解决方案

社会课题

随着介护业务的负担增大现场工作人员的身心压力也会愈加深刻

近年来,日本社会上需要介护的人越来越多,但由于介护人才不足,介护设施里的每个介护人员的业务负担增加问题日渐深刻。而且,介护员工时常要做好应对无法预测的突发事件的发生,他们的精神压力增大成为课题。

柯尼卡美能达的创新

有利于改善介护业务工作流程的“护理支援解决方案”

柯尼卡美能达为了减轻介护人员的过重劳动和身 心压力,提供对介护工作流程进行改善的“护理支援解 决方案”。

该系统是通过设置在天花板上的近红外线摄像机和动作感应器来对入住者的行动进行监测,若有情况会通知到介护人员的智能手机上。发生起床、下床、跌倒、跌落、呼叫等情况时,工作人员可通过视频确认入住者的状况,根据当时状况来判断对应方法。利用智能手机还能进行介护记录,由于与其他工作人员的共享信息可以实时记录,所以可以不必在大设施里徒劳奔走,大幅度地提高了业务效率。只有在发生入住者跌倒、跌落的情况时,因为能够记录事故发生前后的状况,所以能尽快地作出适当的处置,并正确地究明事故原因,由此也能给介护人员和入住者家属带来安心感。

引进了该解决方案的设施,介护人员的业务效率 平均提高了约30%。介护人员有了“余力”,可以把这 部分精力放在帮助入住者自立的康复介护等方面,以 及一般事务和介护人员的教育研修上等,由此提高入住者和介护人员等满意度。

柯尼卡美能达将来不仅是在介护设施等业务变革方面,还要在居家介护和看护领域,通过对老龄者的行为数据和居家从业者的行为数据的分析,提供最合适时机的居家医疗支援以及有助于居家生活的支援,使得居家介护有效化,为实现老龄者能安心地接受介护和看护的社会做贡献。

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